以提高用户体验为核心,掌众财富复投超九成

据网贷之家发布数据显示,截至2019年4月底,全国正常运营的网贷平台为973家,较3月底减少36家,这是网贷行业自从2014年5月来正常运营平台数量初度 跌破千家;另外一 方面,从数据来看,真正具有 科技实力的合规平台,仍然遭到 用户喜欢 。作为掌众集团旗下智能出借平台,掌众财富4月运营陈述 发布,全月交易金额4.16亿元,复投率93.44%,累积运营1657天,稳健态势继续 坚持 。值得一提的是,内行 业的又一轮动摇 下,掌众财富复投率超过九成,逆势坚持 资金净流入,说明出借人关于 平台的认可,掌众财富的秘诀就在于“提高 用户体验”这一核心起点 。

伴跟着 互联网金融进入洗牌沉淀期,行业监管不断加码,行业出清加速 ,在掌众财富看来,内行 业回归本源,生态重塑的过程中,提高 用户对行业的自信心 尤为要害 ,跟着 网贷市场竞争的剧烈程度加大,平台具有 安稳 忠诚 的用户十分 重要。

在很长的一段时间内, “怎么 提高 用户体验”引发行业争论,有人认为操作便当 就是用户体验,有人认为提现到账快的平台体验好,也有人认为活动频频 的平台体验好……其真实 笔者看来,只有在合规的条件 下,加强平台本身 在风控、科技立异 、用户互动等多维度机制建设打造企业核心竞争力,从底子 上提高 用户的体验才是要害 。

首要 ,看平台是否合规运营。关于 网贷平台来说,合规化运营有银行级资金存管、规范 化风控原则 、完善的信息披露机制、安全的信息储存 空间四个要害 点。掌众财富作为行业头部平台,早在2017年4月就已上线银行存管体系 ,并于2018年3月完满足 量资金存管迁移,存管行海口联合农商银行也是首批中国互金协会披露银行存管白名单之一;在风控方面,依托集团强壮 的金融科技实力,掌众财富使用 互联网、大数据、人工智能等前沿技能 ,综合用户信息和传统金融数据,创建 风控模型,不断强化深层数据分析能力,加强用户资金安全保障;在信息披露方面,掌众财富一直 坚持常态化的管理,施行 信息披露全体 把握 与细节把控相结合,完成 了披露渠道与自信心 的多元化,成为业内最早完成 信息通明 化的平台;在信息安全方面,公安部信息安全等级保护三级备案证明就是对掌众财富在信息安全方面成果 的最好证明。

其次,看优质资产发掘 能力。备案要害 时期,网贷平台具有 优质的资产端至关重要。在竞争剧烈 的市场环境中,谁具有 更优质的资产端,谁就更有竞争力,更有利于持久 安稳 地开展 。关于 资产端,掌众财富自建立 之日起,就确立“不涉足校园市场、只效能 于个人、只做机器审核、为真正需要协助 的人群效能 ”四大原则,也正是基于此,掌众财富铸就健康优质的小额资产开发能力,在新一轮网贷竞争中,建立了本身 核心竞争力。

终究 ,看用户效能 。监管下半场的降临 ,让互联网金融格局发生了剧烈变化。从曾经 的“逐利而上”到如今的“技能 下沉”,各家平台将对利润市场的崇拜转化成对长尾用户的效能 。而这其间 ,“用户体验”又成了最受期待的要素之一。在掌众财富看来,作为合规运营、有久远 开展 方针 的平台,继续 提高 用户体验势在必行。从产品上,掌众财富一直 坚持以用户体验为导向来进行产品的设计和研发,用户通过APP可以享用 高效、快速、便捷的体验;从效能 上,为满足用户对提现的时效性需求,掌众财富上线“闪电提现”效能 ,资金实时到账,最大程度上下降 用户提现时间与金钱的本钱 ;从互动上,除传统信息披露渠道外,掌众财富通过智能客服体系 、社群效能 、客服热线等方式,为出借人提供更高效、齐备 和精准的出借效能 ,更加精准地解决客户的各类问题。

在掌众财富看来,跟着 互联网金融风险专项整治工作的推进,我国互联网金融将向规范有序方向开展 ,呈现出生态化、专业化、移动化、智能化和普惠性等新的开展 趋势,但无论行业怎么 变迁,以用户需求为中心都是平台安身 、开展 的重心,不容忽视。